Hayır Cevabını Hedefle - Richard Fenton & Andrea Waltz

01/04/2017

Geleceğe giderek kendinizle yani sizin daha akıllı ve daha cesur davranmış olan bir versiyonunuzla konuşabilseydiniz acaba neler olurdu, hiç merak ettiniz mi?

Hiçbir girişiminiz konusunda çekingen davranmayın. Çünkü hayat bir deneyimleme sürecidir.

Bir satıcı olarak hiçbir zaman satışının ne zaman sona ereceğini karar veremezsin buna karar verecek olan kişi müşteridir, müşteriden hiçbir hayır cevabı duymadıysan satışını bittiğini ve artık ondan daha başka bir şeyler katılmayacağını anlayamazsın.

Başarı aslında başarısızlıktan sonra geliyor, başarıya giden yolun tam ortasında deneyimlenmesi gereken "Sözde bir başarısızlık" duruyor. 

Başarılı kişiler başarısız olmayı göze alırlar. Hatta başarısız olmaya gönüllü olurlar.

Ülke nüfusunun sadece %5'i başka birilerine muhtaç olmadan emekli olabilirler (bu kişiler en çok "hayır" cevabı almış, yani başarısız olmuş kişilerdir) yüzde 38'i de emekli olmadan vefat ederler, %6'sı ise emekli olduktan sonra da çalışmayı sürdürürler. Nüfusun geri kalan %53'lük bölümü ise arkadaşlarına akrabalarına hükumete veya hayır kurumlarına muhtaç bir şekilde yaşarlar. 

Hakikat bazen insanları uyarmak için onlara çarpar ve onları tökezletir.

Çoğu insan bu dünyada hayatta kalmalarına yetecek düzeyde bir sıkıntıyı "makul sıkıntı derecesi" olarak kabul ederler. Bunun üzerindeki herhangi bir sıkıntıyı da "gereksiz" olarak sınıflandırılırlar.

Daha çok kişi seni reddedsin ki zengin olasın.

Tıp fakültesinde doktorlara sihirli bir kelime öğretirler : sonraki... Doktorların bir hastası ölürse bir sonrakine odaklanabilmelidirler. Hedeflerinize ulaştığınız zaman hiç kimse sizin başarısızlıklarını değil herkes başarılarınızı hatırlar.

Engellere çarpmayı sevmeyi öğrenin.

Telefonla satış yapan bir satıcı karşısına çıkan müşteri adayına ilk 10 saniye içinde satışı yapılan ürünle veya hizmetle ilgilenip ilgilenmediğini sormalıdır. Eğer müşteri adayı hayır derse bu müşterileri nazikçe iyi günler dileyip başka bir müşteri adayını aramalıdır.

Hayır cevabı asla ya da hiçbir zaman olmayacak anlamına gelmez "Henüz erken" anlamına gelir.

Satıcıların %44'ü ilk, %22si ikinci, %14'ü üçüncü, %12'si dördüncü "hayır" cevabından sonra müşterisini artık aramaz oluyor. Halbuki "evet" beşincide geliyor....

Eğer bir başarısızlık yaşayacaksanız büyük bir başarısızlık yaşayın.

İnsanlar, istedikleri, dilekleri veya dua ettikleri şeylerden çok, ödüllendirildikleri şeyleri elde ederler.